تصویر مديريت ارتباط با مشتري (مفاهيم استراتژي و ابزارها)

مديريت ارتباط با مشتري (مفاهيم استراتژي و ابزارها)

ناشر: مهربان

مترجم: حسين نوروزي - سجاد عبداله‌پور

نويسنده: وي. كومار - ورنر رينارتس

قطع: وزيري

نوع جلد: شوميز

زبان: فارسي

تعداد صفحات: 588

سال انتشار: 1399

نوبت چاپ: 2

وزن: 840

شابک: 9786004071284

قيمت: 90,000تومان

موجودي : موجود نیست

به من اطلاع بده

افزودن به علاقه‌مندی‌ها

درباره‌ی کتاب

اين کتاب با ارائه مفاهيم، شرح ابزارها و توسعه راهبردهاي مرتبط، رويکردي کلي نسبت به مديريت ارتباط با مشتري ارائه مي دهد و مفاهيم و سنجه‌هاي کليدي مورد نياز براي درک و اجراي راهبردهاي مديريت ارتباط با مشتري را معرفي مي‌نمايد. در نهايت، تکنيک‌هايي ارائه مي دهد تا با استفاده از مفهوم ارزش طول مدت ارتباط مشتري با شرکت، به اتخاذ تصميمات بازاريابي راهبردي ياري رساند.

نظرات

محل درج نظر کاربران...

کتاب‌های مرتبط با موضوع کتاب

همراه اين کتاب خريداری شده

تمامی‌ کالاها و خدمات این فروشگاه، حسب مورد،‌ دارای
مجوزهای لازم از مراجع مربوط هستند ‌و‌‌ فعالیت‌های این
سایت تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی است.
قیمت کتاب‌هایی که امکان اضافه کردن به سبد خرید
را دارند،‌ به روز است.

COPYRIGHT © 1396 | انتشارات آگاه. کلیه حقوق وب‌سایت محفوظ می‌باشد.

توسعه و برنامه‌نويسى: نرم‌افزار رادين

طراحي: استوديو ملي