تصویر چگونه خدماتي با كيفيت ارائه كنيم (مرجع اصلي براي كيفيت در خدمات)

چگونه خدماتي با كيفيت ارائه كنيم (مرجع اصلي براي كيفيت در خدمات)

ناشر: رسا

مترجم: عباس سقايي - رسول نورالنسا - سجاد رضاييان - ياسر صميمي

نويسنده: والري اي. زيتامل - اي. پاراسورامان - لئونارد ال. بري

قطع: وزيري

نوع جلد: شوميز

زبان: فارسي

تعداد صفحات: 232

سال انتشار: 1394

نوبت چاپ: 1

وزن: 365

شابک: 9789643178963

قيمت: 15,000تومان

موجودي : موجود نیست

به من اطلاع بده

افزودن به علاقه‌مندی‌ها

همراه اين کتاب خريداری شده

تمامی‌ کالاها و خدمات این فروشگاه، حسب مورد،‌ دارای
مجوزهای لازم از مراجع مربوط هستند ‌و‌‌ فعالیت‌های این
سایت تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی است.
قیمت کتاب‌هایی که امکان اضافه کردن به سبد خرید
را دارند،‌ به روز است.

COPYRIGHT © 1396 | انتشارات آگاه. کلیه حقوق وب‌سایت محفوظ می‌باشد.

توسعه و برنامه‌نويسى: نرم‌افزار رادين

طراحي: استوديو ملي